← Volver al inicio
Soporte
¿Tenés alguna consulta o problema? Estamos para ayudarte.
Dentro de la app
Podés contactarnos desde la sección Ayuda en la configuración de la app.
Configuración → AyudaPreguntas frecuentes
¿Cuánto tarda la verificación de identidad?
La verificación de identidad (KYC) puede tomar entre 24 y 72 horas hábiles. Te notificaremos por email cuando esté lista.
¿Es segura la app?
Sí. Utilizamos encriptación de datos, autenticación segura a través de AWS Cognito y seguimos las mejores prácticas de seguridad de la industria.
¿Tiene costo usar Finbo?
La descarga, el registro y el uso de la app son 100% gratuitos. No hay costos ocultos de apertura ni mantenimiento.
¿Cómo puedo eliminar mi cuenta?
Podés solicitar la eliminación de tu cuenta enviando un email a soporte@finbo.com.ar con el asunto "Eliminar cuenta" desde el email registrado.